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※※争分夺秒抢救金龙客车数据※※
发布时间: 2008-6-26 14:58:01 来源:

 

     6月20日上午12点钟我公司接到来自金龙客车公司打来的求助电话,他们人事部一台计算机上的硬盘突然无法识别,数据万分火急,因为明天国家***要来检查,所有的数据都在这块硬盘里面,而且只有一下午时间,也就是今天下午必须恢复出来,我们的工程师询问他们一些情况后判断数据可以恢复,并告诉他们不要做任何操作了,抓紧送过来,挂断电话后我们工程师开始到备件库找备件,1点多钟金龙的盘送到我们公司,接到硬盘后工程师立即检测,发现这块盘转速正常,就是无法识别,硬盘状态一直是忙,没有任何异响,通过专业设备无法读取任何固件信息,进入指令直接到F级,问题比较棘手,到备件库找到相同型号电路板更换上去,加电测试电路板竟然烧坏,并有烧焦问道,再坏一块还是烧坏,金龙的人着急的不得了,坐立不安,公司那边的电话一遍一遍的催,我们几个工程师汇到一起研究,最后确应该是磁头前置放大芯片损坏导致短路,但他们的电路板为什么没有烧坏??并且这块硬盘是高密盘,增加了开盘的难度,并且风险比较大,我们的工程师向金龙的人做了详细解释,时间一分一秒的过去,已经没有时间了,他们向公司汇报后,最后同意我们先开盘,随即我们的开盘工程师将盘拿到100级净化间开盘更换磁头,磁头更换好了,走出净化间大家一下子气氛紧张起来,所有人心情都很紧张,开盘的工程师说磁头更换好了,应该没问题,交给硬件维修工程师,装好源盘电路板,加电电路板没有烧坏,也没有异响,可是硬盘还是无法识别,随即我们判断电路板有问题,可以板子都烧坏了,这是硬件维修工程师仔细检测了刚才烧坏的电路板,说电路板应该可以维修好,金龙的人已经无法再等了,他们下来最后的通谍说再不行就去上海了,不一会功夫维修工程师将烧坏了板子修好,更换加电,检测到硬盘了,将这个消息告诉客户,客户终于松了一口气,立即打电话给公司汇报,说数据可以恢复出来了,请领导放心,经过4个小时的镜像到晚上6点多钟他们把数据全部带走,数据100%恢复,金龙客户拿到数据,非常激动的说:真的感谢你们,你们救了我们的急,我们现在可以放心了!!!

 
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